ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Ahoy Café | www.ahoycafe.hu
1. Bevezetés
A Gasztro Matróz Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) a www.ahoycafe.hu weboldallal kapcsolatos személyes adatokat a GDPR (EU 2016/679), az Infotv. és az alkalmazandó magyar jogszabályok szerint kezeli. A jelen tájékoztató a weboldal használatára, a kapcsolatfelvételre, az asztalfoglalásra, az állásjelentkezésekre, valamint az analitikai és marketingtevékenységre terjed ki. Hatálybalépés: [2026.01.01].
2. Az adatkezelő adatai
Név: Gasztro Matróz Kft.
Székhely: 1116 Budapest, Fegyvernek utca 2. 5. em. 57.
Adószám: 28996257-2-43
Cégjegyzékszám: 01-09-378865
E-mail: ahoy@ahoycafe.hu
Weboldal: https://www.ahoycafe.hu
3. Adatkezelési alapelvek
Az Adatkezelő a személyes adatokat meghatározott célból, jogszerűen, tisztességesen, átláthatóan, a szükséges mértékben és ideig kezeli. Az adatok pontosságáról, biztonságáról és a hozzáférések megfelelő korlátozásáról gondoskodik.
4. Weboldallátogatás és technikai naplók
Kezelt adatok: IP-cím, látogatás időpontja, böngésző és eszköz technikai adatai, naplóbejegyzések. Cél: biztonságos üzemeltetés, hibakeresés, visszaélések megelőzése. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek, dokumentált érdekmérlegeléssel. Megőrzés: [1 év]. Tárhely-/weboldalszolgáltató: [tarhely.eu].
5. Kapcsolatfelvétel és panaszkezelés
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, opcionális telefonszám, üzenet és az ügyintézéshez kapcsolódó információk. Cél: megkeresések megválaszolása, ügyintézés, panaszkezelés. Jogalap: az ügy jellegétől függően GDPR 6. cikk (1) b), c) vagy f). Megőrzés: [1 év – ügytípusonként, a kötelező panaszmegőrzést is figyelembe véve].
6. Asztalfoglalás
Kezelt adatok: foglaló neve, elérhetősége, dátum, időpont, létszám, foglalási megjegyzés. Cél: foglalás teljesítése, visszaigazolása, módosítása. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b). Megőrzés: [1 év]. Foglalási platform, szolgáltató jogi neve és szerepe: [Jotform űrlap]. Különleges személyes adatok (például egészségügyi adatok) kezelését kerülni kell, illetve szükség esetén külön jogalapot és tájékoztatást kell biztosítani.
7. Állásjelentkezések
Kezelt adatok: név, elérhetőség, önéletrajz, szakmai tapasztalat és a jelentkező által közölt releváns adatok. Cél: jelentkezések elbírálása és kapcsolattartás. Jogalap: a munkaszerződés előkészítéséhez szükséges esetekben GDPR 6. cikk (1) Későbbi állásajánlatok céljára történő tárolás: [2 év – külön jogalap]. Jelentkezési szolgáltató: [Jotform űrlap].
8. Sütik és hozzájáruláskezelés
A weboldal működéshez szükséges, statisztikai és marketingcélú sütiket vagy hasonló technológiákat használhat. A nem feltétlenül szükséges sütik és követők aktiválásához előzetes, megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulás szükséges; a hozzájárulás később visszavonható.
9. Webanalitika és online marketing
A weboldalon analitikai és marketingeszközök működnek. Az alkalmazott szolgáltatók pontos listája: [ – Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads stb. kizárólag ha ténylegesen telepítve]. Kezelt adatok lehetnek: online azonosítók, IP-cím, oldalesemények, hirdetési interakciók. Cél: látogatottságmérés és marketingeredményesség mérése. Jogalap: a hozzájárulásköteles technológiák esetén GDPR 6. cikk (1) a). Megőrzés: [1 év]. Profilalkotás és közös adatkezelés: [1 év].
10. Hírlevél
. Cél: ajánlatok és események közlése. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a), valamint az elektronikus reklámra vonatkozó szabályok. Leiratkozás: bármikor, díjmentesen. Szolgáltató, megőrzés és leiratkozási mód: [Sendernet].
11. Külső házhozszállítás
Az Ahoy Café nem maga üzemelteti a házhozszállítási szolgáltatást. Külső rendelési platformokra mutató hivatkozások esetén a külső szolgáltató saját adatkezelése külön szabályok szerint történik. Platformok: [WOLT, FOODORA].
12. Adatfeldolgozók és címzettek
Weboldal-/tárhelyszolgáltató: [tarhely.eu]
Foglalási rendszer: [Jotform űrlap]
E-mail-szolgáltató: [GMAIL]
Analitikai szolgáltatók: [Meta pixel]
Marketingplatformok: [Sendernet]
Állásjelentkezési rendszer: [Jotform űrlap]
Hírlevélszolgáltató (ha van): [Sendernet]
13. Adatbiztonság
Az Adatkezelő a kockázatokkal arányos technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz. Hozzáférés-kezelés, titkosított adatátvitel, frissítések, mentések, incidenskezelés.
14. Az érintettek jogai
Az érintett tájékoztatást és hozzáférést kérhet, kérheti adatai helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, az alkalmazandó esetekben adathordozhatóságot, tiltakozhat a jogos érdeken alapuló kezelés ellen, és visszavonhatja hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. Kérelmek: ahoy@ahoycafe.hu. Válaszadás főszabály szerint egy hónapon belül; indokolt esetben a GDPR szerinti hosszabbítás lehetséges
15. Jogorvoslat
Az érintett a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; www.naih.hu; ugyfelszolgalat@naih.hu), továbbá bírósági jogorvoslattal élhet.
16. Módosítások
Az Adatkezelő a tájékoztatót a jogszabályi, technológiai vagy működési változásokhoz igazíthatja. A mindenkor aktuális változat a weboldalon érhető el. Utolsó módosítás: [2026.01.01].